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TUhjnbcbe - 2021/7/6 19:10:00
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文章来源:CBC加国君一场疫情各行各业都面临巨大挑战,而有的行业却继续盈利不止,银行就是其中之一。但是,现在加拿大的银行却纷纷提高费用,引起了很多人的不满和吐槽。不少道明银行(TD),加拿大帝国商业银行(CIBC),蒙特利尔银行(BMO)和丰业银行(Scotiabank)的顾客最近都纷纷向CBC新闻投诉,其中包括一系列账户,产品和服务费用暴增或者即将增加的问题,这些用户表示这太不公平了。奥黛丽·威廉姆斯(AudreyWilliams)就是其中一位,当她得知TD银行的费用将于6月1日会上涨后很不高兴。她在接受采访时说:“我看着[这封信]就觉得这太荒谬了。然后每次看到这封信就一肚子气。”她表示,真正让她震惊的是,自己长期使用的这家金融机构在大流行期间继续赚取数十亿加币的利润,但却将服务费增加。“这是什么意思?”她问,“这只是要在人们已经沮丧的情况下火上浇油,让他们更难吗...”威廉姆斯说,她使用TD的“优先支票”账户(preferredchequing)账户已经超过25年了。而现在TD对其的使用条款进行更改,将免收服务费所需的最低金额从2,加币突然提高到5,。她说,这种改变“过分且完全不公平”。“在人们失去工作的大环境中,他们没有工作,试图获得CERB付款,谁能在其银行账户中轻松保留5,呢?这样就不得不支付服务费。”她说。最厉害的是,对于那些没有维持最低余额的客户,TD将这些账户的交易费用从每次1.25一下子提高到每次1.95!每笔交易都将收取较高的费用,包括顾客使用借记卡时的费用。此外,TD还提高了一些支票账户的透支保护费和电汇等费用。威廉姆斯说:“这简直像是一大堆赚钱的购物车。费用不断地增加,增加,再增加。那些遭受痛苦的人是需要透支的人,因为他们的CERB福利金无法负担他们房租,暖气和食物。”--推广--还有其他顾客也加入了吐槽银行费用的队伍。一位客户写道:“考虑到大流行的经济后果,这看来是不道德的。”另一个人写道:“人们正在挣扎。我很震惊。”TD银行对此表示,这些费用的增加是经过深思熟虑后做出的,也有其他选项可供客户选用。一位银行评论家说,银行之所以提高收费,主要是没有人可以阻止干涉他们收费。而TD不是唯一增加费用的银行。BMO和Scotiabank银行最近也开始采取各种措施,而CIBC也将在7月1日起增加某些服务的费用。银行收费的上涨并非每年都会发生,而且一旦上涨就永远不会下降。加上现在的疫情,老百姓对银行的这种不满情绪似乎在加剧。安省奥克维尔的一名消防员罗伯特·盖尔(RobertGerl)是CIBC的一名用户,他也抱怨说,“我只是在想,就现在这种时期提高费用,这是无法理解的。”CIBC发言人在一份声明中说,该银行的收费“是加拿大主要银行中最低的”,现在该银行已经派人与Gerl联系,来讨论帮助他避免收费的方法。经济学家KisanGunjal自己也是BMO的长期客户,他对于在大流行期间提高费用的事,写了一封致银行监察员的公开信。安省米尔顿的Gunjal表示,“这实际上不是银行筹集任何费用的合适时机。我们必须以道德领域的理由来干涉。”BMO发言人在致公众的声明中说,该银行会定期审查其计划,“任何更改都必须经过仔细考虑。”今年第一季度,加拿大五家大型银行中的每一家都报告了几十亿加币的利润,三家银行的利润均高于去年同期,并且超出了分析师的预期。所有五大银行在年都狂攒几十亿,但除了TD之外,其他银行的净收入都比大流行之前的年有所下降。这可能就是服务费上涨的原因。银行评论家科纳赫(DuffConacher)认为,这一切都促使人们需要进行更多的监督。他的组织在一份请愿书中收集了近80,个签名,敦促*府在大流行期间让银行做更多的工作来帮助加拿大人。他说:“就当今社会的生活而言,银行业务与供热和电力一样重要。*府对此应该像一项必不可少的服务那样进行监管。这意味着要确保他们公平地为每个人服务……并且禁止使用欺诈手段。”他指出,尽管加拿大的大型银行比其他国家的许多银行要小得多,但四家银行仍位列年全球最赚钱的前50名。顾问公司呼吁渥太华修改《银行法》,要求对银行的每个部门进行独立审计,以确定其利润率。他说:“如果利润率超过10%至15%的合理水平,则应迫使银行将其手续费和利率降低至合理水平。”加拿大消费者委员会执行董事肯·怀特赫斯特(KenWhitehurst)说,改变这种情况可能需要好几年,但与此同时,财*部长可以试着向银行沟通。他说:“财*部长可能以领导全国对话的形式来使用自己的权力……看看银行是否会选择放松。”财*部长发言人则表示无法回应。相反,该部发表了一份声明,概述了渥太华在大流行期间为支持加拿大人而采取的若干举措,例如CERB计划和扩大的就业保险。威廉姆斯说,她也认为*府已经到了与银行讨论其收费上涨问题的时候了。她说:“有人需要看看他们在做什么,并加以检查。我很震惊,我为他们对客户的关心如此之少而感到难过。我们对他们来说只是钱。”她在涨价前还有一星期可以决定该做什么。不知道大家自己用的银行费用涨了吗?新闻来源:
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