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加拿大电子商务市场迎头赶上来得及 [复制链接]

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引言面对全球电子商务蓬勃发展的大好时机,加拿大如果不再守旧,抓住机遇,迎头赶上,发挥出自身互联网发达国家的优势,相信电子商务在这片枫叶之国的土地上,也会迎来更加美好的明天

在这个网络发达的全球化时代,游居海外的中国人最想念国内的什么呢?

除了惦念亲人、家乡美食,最想念的很有可能就是国内的网购了。只有想不到,没有买不到,点点鼠标,送上门来。足不出户就能淘遍天下货的购物体验,早已成为国人的生活日常。然而在几千公里外的加拿大,这个具有高水平互联网及移动电话普及率高的发达国家,要想拥有如此方便快捷又价格低廉的购物体验,并非是一件简单的事情。曾经在飞机上听到两位刚从北京返回加拿大的外国朋友感叹:“中国人太幸福了,点点手机就能收获自己想要的东西。”也曾无数次听身边的同胞们抱怨:“加拿大山好水好,就是生活太原始,买个东西开车跑老远逛上大半天,还不一定买得到,就算能买到,样子老土,选择少,价格还不便宜。”多少旅居海外的中国人由此开始无比怀念国内的网购,又有多少加拿大人也开始无比向往中国的网购。

加拿大电商经营与中美相比逊色

加拿大共有万人口,其中网民达万,占总人口的86%。家庭平均年收入为6万美元,手机普及率居世界第8。在加拿大,互联网的起步与发展一直都是走在世界前列。但奇怪的是,电子商务的发展在这个国家似乎并没有因为这些优势而增光添彩,反倒是明显滞后于其他发达国家。

■ 多少旅居海外的中国人由此开始无比怀念国内的网购,又有多少加拿大人也开始无比向往中国的网购。

其实,根据全球领先的数据统计公司Statista提供的数据表明,加拿大的电商市场规模每年都在增加。年,加拿大零售业通过电子商务产生的零售额为.4亿美元,预计年,将增长到.6亿美元;加拿大电商市场的销售额也将从年的亿增长到亿加元。同时,行业销售总额中的在线销售份额也将呈现增长趋势,预计到年,电子商务在加拿大零售总额的百分比将由年的5%上涨到8%,网购的买家也将由万上涨到万。每个数据好像都在证明加拿大电子商务市场的美好未来,然而当我们透过这些数字去对比其他国家时,就会发现这样的发展在一个飞速前进的时代,似乎还是慢了些。

先不与同属北美的世界第一大电子商务国美国相比,就以中国这个发展中国家的速度做个参照。根据中国电子商务研究中心发布的《中国电子商务市场数据监测报告》显示:年,中国网络零售市场规模达亿元,同比增长39.1%,中国网络购物者规模达到5亿人,相比年的4.6亿人,同比增长8.6%;年中国移动网购交易规模达到亿元,而年仅为4亿元,同比增长.6%。尽管由于加拿大与中国的人口基数相去甚远,但从增长比率上还是可以明显看出加拿大的电商发展速度缓慢,这与它世界互联网普及率最高的国家之一的地位,显然是不相匹配的。

文化与市场规模导致电商发展缓慢

同许多初来加拿大的人一样,笔者也曾一度心存疑问:究竟是什么造成了这个发达国家在电子商务发展中的滞后?时间久了,也便看出了一些端倪。

众所周知,加拿大地广人稀,人口少,人力在这个国家可以说是最值钱的。再加上居住分散,运输距离遥远,作为与电子商务发展相依托的物流业,其成本自然就变得十分昂贵。经常会发生运费高过商品本身价格的情况,这让很多消费者无法接受。同样对于很多小企业来说,发展电子商务本身是个很好的事情,但是高昂的物流运费却在挤压着利润空间,很多企业因此不堪重负。在中国,快递业的蓬勃发展一直伴随着电子商务市场的不断上涨,多家快递公司竞争虽激烈,但也激发了速度与费率的有效竞争,人们可以随意选择适合自己的快递公司开展业务。包裹收寄,中国可以做到同城快递,当日到达,费用仅为几元人民币。而在加拿大,可以选择的物流公司寥寥无几,人们大多还是习惯于用传统的加拿大邮*进行传递,运输时间不仅大打折扣,价格更是高出中国好几倍。

所以,物流成本的昂贵成为加拿大电子商务市场缓慢发展的一大阻碍。

另外,在加拿大,人们不得不习惯慢吞吞的做事方式,处理一件事情不仅要提前预约,更要耐心等待,所以缓慢的不仅是电子商务市场,确切地说是整个社会发展的缓慢。十年前,笔者还是个在加拿大求学的学生,毕业回国后目睹了中国城市建设的飞速发展和人们生活的日新月异。一个街区几天没去,可能就已经变了模样。各种电子网络平台方便快捷,一部手机、一台电脑就可搞定。而当我再次回到加拿大,发现虽然十年过去了,街道还是那条街道,建筑还是那栋建筑,人们的观念也没有发生太大的变化。十年前的传统信箱收递是加拿大人接收信件的主要方式,现在依然是,直到去年,许多机构,比如税务、银行等部门才有意引导用户,推行无纸化办公。当整个社会的变化缓慢时,人们接受新鲜事物的能力也在下降。尤其在笔者生活的地方,是加拿大保守*的大本营,更是可以感受到当地人意识的保守和固执。尽管目前已经有很多商家顺应全球电商的发展趋势,积极努力地开拓电商市场,推动在线销售,但是传统的消费方式还在主导着加拿大人的生活。像中国流行已久的团购、折扣网、滴滴打车等多样化的消费形式,对许多加拿大人来说还是陌生的。

位于加拿大渥太华的电子商务公司Shopify

除了物流成本高、社会发展缓慢等阻碍因素,市场小也是一个天生的问题。加拿大的人口增长缓慢,人口市场不足中国的3%。虽然中国的人均收入并不比加拿大高,但是中等收入水平的人口在经济发展的30年里已经有了显著的增加,网络购物人口已经相当于近14个加拿大。同时,在加拿大的电商市场中,还存在着物品种类选择少的缺陷,很多想买的东西在加拿大的网站上却找不到,所以,67%的加拿大消费者更喜欢跨境网购。其中,从美国网购的人占62%,从中国购买的占19%,美国的亚马逊、Ebay,还有中国的阿里巴巴都成了加拿大网上消费者的主要选择,这在一定程度上也挤占了加拿大的电商市场。再加上国内不同的气候和语言(法语和英语市场),导致加拿大电商市场面临更多的挑战。

迎头赶上 寄予未来

有专家直言,目前的加拿大电商市场仅相当于十年前的美国。但是,从年亚马逊“入侵”加拿大市场开始,近几年已经有越来越多的加拿大商家对电子商务越发重视,对在线经营的热情也越来越高涨。很多商家为了在竞争中赢回顾客,进行了一系列的优化调整。

有压力才会有行动,在经历了石油价格跌落的经济低谷之后,笔者所在的城市卡尔加里,这个加拿大著名的能源中心、石油城也开始改变保守思路,积极向多元化经济产业转型。年10月,卡尔加里已经作为个申请城市之一,向美国亚马逊总部递交了竞标亚马逊北美第二总部的提案。这个提案总投资高达50亿美元,可以创造5万个就业机会,这对近年来旨在打造运输和物流业中心的卡尔加里来说,也是千载难逢的好机会。即使现在第二总部花落谁家还不得而知,但是亚马逊已经确定将在卡尔加里建立一个物流中心,这将为卡城带来个就业岗位,更会对当地甚至加拿大的电商经济及物流业起到很大的带动作用。相信在不久的将来,阻碍加拿大电商市场发展的物流成本和时间问题会得到积极的改观。关于人口问题,加拿大*府也已经在努力吸引人口,增加移民数量,争取到本世纪末,将加拿大人口增加至1亿。

■ 年9月,来自中国的一股“阿里旋风”,在某种程度上进一步激发了加拿大电商企业和本土中小企业更好发展互联网经济的信心和雄心。

而年9月,来自中国的一股“阿里旋风”,在某种程度上进一步激发了加拿大电商企业和本土中小企业更好发展互联网经济的信心和雄心。阿里巴巴集团创始人马云在主题为“门户”的加拿大中小企业论坛上表示:“相信互联网就是相信未来。全球电子商务目前仅处于起步阶段,小企业应抓住互联网这个机会向全球化发展,未来大多数企业将是全球化的,只做本地市场将无法生存,互联网是走向全球化的快捷方式,现在起步为时不晚。”

诚如马云所说,世界在变化,做生意的方式也在变化,未来10年、20年,最好的贸易都在网上。面对全球电子商务蓬勃发展的大好时机,加拿大如果不再守旧,抓住机遇,迎头赶上,发挥出自身互联网发达国家的优势,相信电子商务在这片枫叶之国的土地上,也会迎来更加美好的明天。

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